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J’ai changé de routeur, ou de fournisseur internet, et je n’ai plus accès à ma borne depuis. Que dois-je faire ?

par Antoine Neto | Juin 13, 2024

Sur votre application, cliquez sur BORNE puis sur le nom de votre borne. Choisissez RÉNISIALISER. Puis reconfigurer la borne comme une nouvelle.

Où puis-je trouver de l’information pour configurer ma borne dans l’application ?

par Antoine Neto | Juin 13, 2024

Pour la version PDF (accompagné d’image pour plus de facilité) : Dans notre onglet : A propos – > Guide et Manuel d’installation. Pour la version Vidéo : Sur notre page YouTube : https://www.youtube.com/@TechnoVE-Inc

Je tente de connecter ma borne à l’application, mais une erreur survient lors de la configuration. Que dois-je faire ?

par Antoine Neto | Juin 13, 2024

Pour une configuration optimale, restez le plus proche possible de la borne. Si le problème persiste après plusieurs tentatives, il est recommandé d’éteindre et de rallumer votre téléphone.

Pourquoi est-ce que je perds souvent le signal de ma borne ?

par Antoine Neto | Juin 13, 2024

Assurez-vous que votre borne est correctement connectée à votre Wi-Fi personnel. Pour cela, ouvrez l’application TechnoVE, cliquez sur BORNE puis sur le nom de votre borne. Dans la troisième section, assurez-vous que votre réseau Wi-Fi personnel est indiqué. Si ce...